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個人情報保護方針

弊社サービスを利用するに当たって、共有レンタルサーバーをご利用いただくことになります。必ずご利用ガイドラインならびにアンチスパムガイドラインをご一読ください。
このレンタルサーバー利用規約（以下、「本規約」という）は、株式会社ロイヤルゲート（以下、「当社」という）が提供するレンタルサーバーサービス（以下、「本サービス」という）をご利用いただくにあたり、本サービスの利用者である法人または個人（以下、「契約者」という） と当社との間において、本サービスの利用に関して適用されるものです。
契約者は、本サービスを利用するための契約（以下、「利用契約」という）の申込みに際しては、本規約および共有レンタルサーバー ご利用ガイドラインならびにアンチスパムガイドラインの内容を承諾したものとします。

第1条). 規約の適用

当社は、本規約に基づき本サービスを提供します。

第2条). 規約の変更

当社は、契約者の承諾を得ることなく本規約を変更することがあります。

第3条). 利用申込み

利用契約の申込みをする契約者は、当社指定の申込書に必要事項を記載の上、申込むものとします。

第4条). 申込みの拒絶

当社は、契約者が次の項目に該当する場合には、本サービスの申込みを受け付けない場合があります。
  1. 利用契約の申込書類に虚偽の内容を記入した場合
  2. 契約上の義務を怠るおそれがあると当社が判断した場合
  3. その他、本サービスの運営に支障をきたすおそれがあると当社が判断した場合

第5条)．利用契約の成立

利用契約は、契約者が第３条による申込みを行い、当社がアカウントを発行した時に成立します。

第6条)．利用開始

契約者は当社が電子メールによりアカウントを発行した時点から、本サービスを利用できます。

第7条)．契約期間

本サービスの利用契約の期間は、前条によるアカウント発行時点から、12 ヶ月とします。ジオトラスト社の各SSL 証明書サービスとのセットでご利用の場合、SSL サービスの契約期間も１年とします。 12 ヶ月未満でのご解約をご希望の場合、解約を申し出た時点から契約満了月の残月分の月額利用料を一括で支払うことで解約することが出来るものとする。

第8条)．届出事項の変更

契約者は、申込み時に申告した内容に変更があった場合、直ちにその変更を当社の定める方法により届け出るものとします。

第9条)．利用料

  1. 契約者は、本サービス利用の申込みを行った場合には、７日以内に、当社の規定する方法で利用料の入金を行うものとします。
  2. 第１6 条（サービスの停止）の規定により、本サービスの提供が停止された場合であっても、利用料の支払い義務は停止しないこととします。
  3. 利用契約が第１7 条（解約）に基づき解約された場合であっても、かかる解約が当社の帰責事由によらない場合には、当社は既に受領した利用料の払い戻しは行わないものとします。
  4. 第１項の期間内に入金が無い場合には、当社は契約者の申込みがそもそも無かったものと見なし、契約者のアカウントを削除した上で、ディスク内のデータをすべて削除します。その際契約者には何らの通知も行いません。

第10条)．転送量

1ヶ月当たり、PS1 プランで20GB、PS2 プランで40GB、PS3 プランで60GB、PS4 プランで80GB、PS5 プランで100GB、PS6 プランで120GB を越える転送量を消費した場合には、追加料金（1GB 毎に525 円）をお支払いいただきます。

第11条)．遅延損害金

契約者は、利用料等の支払いを遅延した場合には、遅延期間につき、年14.5 パーセントの割合による遅延損害金を支払うものとします。

第12条)．契約の継続

  1. 特にお客様から解約の意志がない限り、契約は自動で１２ヶ月更新され、その後も同様とします。年額一括払いでお客様からのお支払が確認できない場合、当社と契約者の利用契約は自動更新ない場合もございます。その場合は、当社からの更新のご案内のメールに対して契約者が承諾の意思を表示したときに、契約が更新されるものとします。 更新の際には、契約者は第７条に規定する契約期間のうちから、延長する契約期間を選択するものとします。
  2. 前項に従い、契約が更新された場合には、契約者は、更新前の利用期間の満了日の30 日前までに、更新後の利用料をお支払いいただくか継続で口座振替とするものとします。

第13条)．アカウントおよびパスワード管理

  1. 契約者は、当社が発行した管理者用アカウントおよびパスワードの管理責任を負うものとします。
  2. 当社が発行した管理者用アカウントおよびパスワードにより本サービスが利用された場合には、契約者自身が利用したものとみなし、仮にその利用が第三者による 不正利用であったとしても、その被害について契約者が一切の責任を負います。
  3. 契約者が管理者用アカウントまたはパスワードを紛失し、または、第三者に知られた場合には、速やかに当社に報告するものとします。

第14条)．データの管理

当社は契約者のデータのバックアップを行いますが、これは障害時に契約者のデータが復元できることを保証するものではありません。データベースのデータを含め、契約者のディスクエリアにあるデータのバックアップについては、契約者が一切の責任を持 つものとし、サーバの障害などにより契約者のディスクエリアのデータが消失しても当社は一切の責任を負わないものとします。

第15条)．契約者の義務

  1. 契約者は別記「ご利用ガイドライン」および「アンチスパムガイドライン」に従って、本サービスを利用するものとします。
  2. 契約者が「ご利用ガイドライン」または「アンチスパムガイドライン」のいずれかに違反した場合には、本規約に違反したものと見なします。
  3. 当社は随時「ご利用ガイドライン」または「アンチスパムガイドライン」の変更を行います。
  4. 契約者が国内外の他のネットワークを経由して通信を行う場合、経由する全てのネットワークの規則に従わなければなりません。

第16条)．サービスの停止

  1. 当社は電気通信設備の保守・工事の必要がある場合には、契約者に事前に通知の上、サーバを停止いたします。ただし、障害等、緊急を要する場合には、通知を行わな いことがあります。
  2. 当社は、契約者が次の各項目のいずれかに該当する場合には、事前に通知することなく、本サービスの提供を停止することがあります。
    1. 利用料等の支払いを怠った時
    2. 国内外の諸法令または公序良俗に反する態様においてサービスを利用した時
    3. 第１５条の契約者の義務に反した時
    4. 利用契約の申込書に虚偽の事項を記載したことが判明した時
    5. その他、当社が契約者として不適切と判断した時

第17条)．解約

  1. 当社は、前条２項の規定により利用契約に基づくサービスの利用を停止された契約者が、速やかにその事由を解消しない場合には、利用契約を解約することがあります。
  2. 当社は、契約者が第１５条のいずれかに該当する場合で、その事由が当社の業務の遂行上、支障を及ぼすと認められるときは、サービスの停止をすることなく、直ち に利用契約を解約することがあります。
  3. 当社は、契約者が本規約に違反し、かつ、当社が契約者に違反の通知をしたにもかかわらず、速やかにその違反を解消しない場合には、利用契約を解約することがあ ります。
  4. 当社は、前２項の規定により利用契約を解約しようとするときには、その契約者に解約の通知あるいは催告をしない場合があります。

第18条)．知的財産権

当社が提供するマニュアルその他に関する著作権その他の知的財産権は、すべて当社が保有します。契約者は本サービスを利用する限度においてマニュアル等を利用できる のみであり、一切転用できません。

第19条)．サポート

当社がサポートについて責任を追う範囲は、当社独自の仕様等に関する事項に限られます。文献やインターネット等で公開されている一般的知識(一般的なサーバープログ ラムの使用法、プログラム言語の文法事項等)に関しては、当社のサポートの範囲外になります。当社は契約者の便宜のため、この範囲を超えたサポートを行うことがありま すが、かかるサポートが継続することを保証しません。

第20条)．自己責任の原則

  1. 契約者は、本サービスの利用に伴い、第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用で解決するものとします。
  2. 契約者は、本サービスの利用に伴い、当社に損害を被らせた場合には、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。

第21条)．守秘義務

  1. 当社は、契約者から得た一切の情報を第三者に開示しないものとします。但し、公安当局から、捜査上の要請に基づいて、書面による正式な協力要請があった場合に は、契約者の同意を得ることなく開示することがあります。
  2. 当社は、契約者の個人情報について、別途記載の「プライバシー・ポリシー」の方針にしたがい厳正に収集、利用、管理します。

第22条)．補償

下記の方法により計算したサーバの総計稼働割合が下記の値となった場合には、同所記載の日数分、使用期間を延長します。ただし、この期間延長による補償は、本来の契 約期間満了日まで契約者が契約を継続していた場合にのみ適用され、途中で解約を行なった場合には適用されません。

計算方法：月間のサーバダウン時間を累計し（分以下の端数は切り捨てます）、それを当該月の1 ヶ月の日数を24 倍した値で除し、最後に100 倍した値とします。ここで、 サーバダウンとは、WEB サーバ(Apache)が正常に働かないために、契約者のサイトが表示されない状態を指します。特定のサイトがそのユーザの個別の理由で 示されない場合や、メールの送受信ができないだけの場合は、サーバダウン時間としては計算されません。また第１６条１項に基づくサーバの停止は、ダウンタイムに含めません。

延長期間：99%を下ると3 日間、さらに1%下回る毎に3 日間（例：96%以上97%未満の場合には9 日間）

第23条)．免責

  1. 当社は、サーバのダウンについて、前条に規定する以外の保証は、遺失利益の保証等を含めて、一切行いません。
  2. 当社は、契約者が本サービスの利用に伴い被った損害について、損害賠償その他の責任を負わないものとします。但し、契約者が、当社の故意または重大な過失に基 づき損害を被った場合には、この限りではありません。
  3. 当社は、契約者が本サービスを利用して公開するコンテンツに関して、一切の責任を負わないものとします。

第24条)．協力義務

本規約に定めのない事項については、当社と契約者は誠意をもって協議し、解決するものとします。